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关于我

郑英,连续7年同时担任两个班的班主任,教育部“国培计划”专家库成员、全国优秀教师、浙江教育年度十大影响力人物、浙江省春蚕奖获得者、感动杭城十大教师,《教师博览》《班主任》《班主任之友》《中学政治教学参考》封面人物,《教师博览》《中学政治教学参考》签约作者,在全国核心刊物上发表论文100余篇、在全国范围内做班主任专题报告200余场、著有《班主任,可以做得这么有滋味》一书。

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教育真性情*合力篇  

2012-01-24 21:46:36|  分类: 教育 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 (该文发表于《班主任之友》2011年第9期,http://www.bzrzy.cn/bzrzyart/article4/DisplayArticle.asp?BoardID=88&ArticleID=2995

众多班主任在与科任教师的交往中,不经意间造成教育合力的缺失或内耗,如同俄国作家克雷洛夫笔下的那则寓言故事:天鹅、梭子鱼和虾共同拉一辆大车,它们都使出了浑身力气,但车纹丝不动。原来,梭子鱼用力朝前拽,天鹅却一个劲地往天上拉,而虾竟然一步一步往后退,于是力量相互抵消。这些教育合力的缺失现象表现在哪些方面?如何与科任老师形成教育合力,从而组成教育的“同花顺”?“教育真性情”系列之“合力篇”将为你剖解其中门道。

教育真性情·合力篇

                                                                                                         ——与科任教师形成教育合力的艺术

 郑   英

 一手“同花顺”远胜一手“杂牌”,哪怕这些杂牌中张张是好牌。反观到我们的班级管理,其整体效应也好比这样一手牌,班主任与科任教师哪怕个个实力不俗,若没有凝成合力,其最终效果远不如教育教学水平一般却把劲往一处使的师资组合。正如马卡连柯所说:“如果五个能力较弱的教师团结在一个集体里,受着一种思想、一种原则、一种作风的鼓舞,能齐心一致地工作的话,那就是比十个各随己愿地单独行动的优良教师要好得多。”在班级的教师团队中,班主任无疑处于独特位置,是平等中的首席,要想让班级的教育效果产生“同花顺”效应,首先班主任得有“同花顺”的思维。

教育是一项系统工程,好比一张网,而班主任和科任教师就是网上重要的结点,二者彼此相依,相辅相成。离开班主任扎实有效的班级管理,学科教学就如同逆水行舟;离开科任教师勤奋敬业的学科教学,班级成效就如同海市蜃楼。所以,身为班主任,必须重视科任教师的作用和力量。

 一、班主任与科任教师之间教育合力的缺失现象

教育是一个统一整体,正如马卡连柯所说:“哪里教师没有结合成一个统一的整体,哪里也就不可能有统一的教育过程。”但现实教育中,班主任存在以下误区,造成与科任教师之间的教育合力的缺失。

1.各自为政,缺乏交流

一些班主任意识到自身角色与职责有别于一般科任教师,于是把自己看成是班级工作的唯一责任人,把所有问题都自己扛,沦为形单影只的独角戏。尤其是绩效工资的实行,班主任考虑到自己有班主任津贴,更是不好意思去“麻烦”科任教师。于是乎出现这样的景象:若是没有拖堂,班主任与科任教师之间好像是几条平行线,不会有交叉的地方,更谈不上集体研讨。

德育,不应该界限分明,科任教师也是德育的一支生力军。一来他们在班级的时间总和超过班主任,了解的信息自然比班主任全面;二来学生往往在科任教师面前流露出最真实的一面,所以各科任教师可以从不同角度评价学生,这些评价综合起来相对客观真实,远胜班主任一人的评价;三来还可从科任教师口中及时获取信息,若是不良苗头,便可及早处理,治之于未有。可见,科任教师是班主任的同盟军,需用统一的思想和行动去弥补那道人为分割出来的德育缝隙,否则,班主任靠单打独斗、孤军奋战,必将势单力薄、难以奏效。

2.强势挤占,侵占阵地

有些班主任听闻学生出问题,马上将其拉过来教育,不问时间与场合,即便科任教师派学生代表过来通融也决不退步;上课铃声响起,科任教师在外等候,班主任依然滔滔不绝地训话,急得科任教师频频看表或是在门口张望以示提醒;利用自身角色的便利搞不公平竞争,过多强调自己所任学科的重要性,甚至挤占班会课、体育课、自习课等课程,布置大量作业,让学生穷于应付而无暇他顾,只恪守自己学科这一方小天地,科任教师难以“见缝插针”。

这些做法无论出于何种原因,都是以自我意愿为前提,无形中侵占了科任教师的“阵地”,影响了科任教师的正常教学。偶尔为之,尚可理解,若是习惯性这样,难免让科任教师滋生怨艾,心生反感。而且还容易滋生出其他问题,比如上课时间找学生谈话而后中途让其回教室,万一学生不回教室,就极易引发其他负面事件;在他人课堂上训话,必将拖延科任教师的教学进度;过多强调自己任教的学科,无形中挤占了其他学科的时间,极易造成学生一门独强其他皆弱的“跛脚”现象,自然影响整体成绩,真是弊大于利。

3.心存芥蒂,排斥抵触

面对成绩落后的学科,班主任对科任教师采取抵触排斥的情绪:在学生或是家长面前,直指某学科的成绩落后,甚至指责该学科拖累了班级的整体成绩;在公开场合或他人面前,对科任教师的教学能力和教学方式评头论足;或是上门兴师问罪“我们班其他科目都不错,为何独你这门不行”;或是向领导打小报告;或是鼓动学生“造反”;或是与科任教师互不言语,似有深仇大恨。

班主任俨然把自己当成团队的领导者而不是同一战壕里的战友,甚至不惜贬低或诋毁科任教师以转嫁自身的责任,以狭小的自我利益为前提,不顾及他人或团队的利益。这必然造成与科任教师之间的情感隔阂,制约着教育合力的形成。不仅损害了科任教师的威信,也让自身的形象跌入底谷,更为严重的是损害了学生身心的健康发展。试想,学生在这样的行为濡染下,他们如果将从中习得的模式推而广之地运用到将来的同事关系中,很难想象会与同事和谐相处同舟共济。可以说,这样的行为既是心胸的狭隘,也是教育的短视。

4.坐视不理,消极无为

有些班主任简单地认为,组织课堂教学完全是科任教师的事,与己无关,他们在教学中遇到或发生的问题应由他们自己去解决,于是袖手旁观,不闻不问,结果该科目成了班级的“水库缺口”,导致整体纪律的涣散和风气的歪斜;消极对待学生和科任教师之间的矛盾,有意回避,一推了事,或认为是科任教师在“找茬”而偏袒学生;认为科任教师提出的意见或建议无足轻重;家长会上,对科任教师绝口不提,使科任教师沦为班级里熟悉的陌生人。

这种漠不关心、听之任之的消极态度最终会扩展到班级管理的其他方面,导致学生形成冷漠的人格特点。我们需要意识到,虽然学科教学是科任教师的事,但如果班主任能协助他们共同面对,不仅能使该学科得到良性发展,更可以借此将班级引向健康发展。某种意义上,有些科任教师需要解决的问题,也是班主任需要面对的问题,比如上课前的学习用品和精神面貌的准备,既是科任教师需要创建的学习规范,也是班主任要着手引导的学风建设,如果学习风貌不佳,会被科任老师视为“畏途”,所以绝不可等闲视之。

5.不当反馈,弄巧成拙

有些班主任为了解学生的思想动态和学习状况,进行书面调查或是布置周记,为保证结果的真实性,表示一定会保密。有学生对个别教师存在不满,听班主任说是保密,于是如实书写。结果,班主任不经“过滤”将问题反馈给科任教师,科任教师追问是哪位学生的意见,并表示一定严守秘密,班主任拗不过,最后如实相告。科任教师当时表现得若无其事,到了课堂,却借机发作,借题发挥,师生关系陷入僵局,同时班主任也失去了学生对他的信任。

班级中有学生对科任教师心怀不满是常见的现象,可能是该教师存在作业偏多、喜欢拖堂、课堂沉闷、言语唠叨等问题。针对科任教师存在的问题,作为中枢站站长的班主任,如果不及时转达学生的意见,不仅不利于学生的有效学习,也不利于科任老师教学方法的改进和教学水平的提高。但如果转达时的分寸不当,语言失度,不仅达不到预期目的,还会影响科任老师的工作情绪,进而影响师生关系,最终影响学科成绩。这就需要班主任引导学生以积极的态度看待科任教师,同时将问题进行艺术“加工”再反馈给科任教师,以易于接受。

6.过度宣扬,反生负效

有些班主任意识到宣传科任教师的重要性,为制造“震撼”的宣传效果,于是不遗余力地进行宣传,把科任教师的能力无限拔高,如同广告轰炸。这种“未见其人,已闻其名”的方式让学生对科任教师产生无限想象,满怀期待。可随着时间的推移和长久的相处,当学生对老师的好奇心减退后,不但发现了科任教师的不足,原先的美好形象反成了过高的参照物,照得现实人物平凡不堪,于是对科任教师渐生失望,个别调皮分子甚至大举进攻。

宣传科任教师的优点,既借助于班主任的威信,更有赖于科任教师自身的实力。积极宣传科任教师,本是好意之举,但必须遵守基本的事实,在实事求是的基础上进行“润色”和“加工”,这样才可起到锦上添花的作用。否则,对科任教师过度宣传,而且采用近似江湖卖艺者圈地揽客的捧场语言,会使最终结果走向反面。因为科任教师与学生的相处是个长期的过程,其“真容”会在时间的底色上日渐清晰。有必要提及的是,替科任教师宣传首先建立在自身拥有威信的基础之上,若是自身威信扫地,越是宣传效果越糟,真是南辕北辙。

7.越位干涉,越俎代庖

有些班主任过于热心,担心学生在其他课上学习状态不佳,于是时常在教室外偷窥或“巡视”或索性进教室“督阵”,学生没安全感,科任教师也心生反感;有些班主任见班级有学科薄弱,于是亲自上阵,利用课间、午间、放学等时间,为学生补习,过关了才放人,结果成绩是上去了,学生却心生厌烦,更糟糕的是还招致科任教师的不满,认为班主任是为了他本人的威信,而损害了自己在学生心目中的形象。

如果说消极无为是一种“缺位”,那么越俎代庖就是“越位”,两者都是“错位”行为,唯有适度才称之“到位”。而且一般情况下,我们反感他人的越位胜过他人的缺位,任何跨越界限、进入别人势力范围的举动都是缺乏合理性的,这不是帮衬,而是不当干涉。班主任也有自己的“势力范围”,如果超越自己的工作范围和职责权限,对科任教师的教学工作大包大揽,即便是出于沟通与配合的目的,也会被视为“违规”行为而失去教师群体的舆论支持,所以我们需要的是“补位”而不是“越位”。

8.处理失度,再添波澜

面对科任教师前来反映学生问题(一般都是课堂表现不佳或是作业质量糟糕),有的班主任马上会惊讶地说:“不会呀,上我的课表现很好呀!”科任教师尴尬不已,只好拂袖而去;也有的班主任会恼羞成怒,不问青红皂白,急冲冲跑进教室拎出当事学生,劈头盖脸一顿责骂或是在班级内公开训斥,结果学生不服气,不断解释不断叫屈,不但问题没解决,反而成了火上浇油,使学生与科任教师之间的矛盾愈演愈烈。

科任教师反映的问题,班主任绝不可掉以轻心,更不可带有个人偏见而曲解了科任教师的本意。案例中的两种反应都是不当的,前者容易让人产生误解,给人感觉这是在挑战科任教师的课堂调控能力,或是替学生“护短”和“辩解”。同样,后者的做法不仅使问题得不到解决,反而会使学生认为该科任教师没水平,只会向班主任告状,搬出班主任充当救兵,形同狐假虎威,在加剧心理反感的同时也增加了不屑的成分,自然与教育效果背道而驰。无论哪种情况,都会造成师生之间、师师之间的矛盾和对立,不利于教育工作的正常开展。

9.步调不一,无所适从

某班级采用值日班长轮流制,一来体现机会均等,二来可以让那些自我约束力不强的学生体验成功的感觉并体会管理的不易,进而推己及人,自觉遵守纪律。这次轮到一个惯于散漫的学生当值日班长,在他任职当天表现确实不错,不巧的是他头天的作业质量不佳。一科任教师不知班主任采用此法的良苦用心,当众嘲讽了该生一番,“连自己分内之事都管不好,当什么值日班长”,该生从此不愿再任值日班长,行为更加散漫起来。

心理学中的手表定律告诉我们,若是有一枚精准的手表,我们就可以知道准确的时间;若是拥有两块或者两块以上的手表,反而不能告诉我们更准确的时间,使我们无所适从,失去对准确时间的信心。班级管理也如此,若是班主任与科任教师就某些相同问题持不同甚至相反的标准,“每人一把号,各吹各的调”,将会使学生无所适从,出现“撞车”或是无意中互相“拆台”的现象,使教育大打折扣。如案例中,班主任未能及时与科任教师进行沟通,结果因科任教师的无心之失断送了班主任苦心经营的德育策略。

 

二、班主任与科任教师之间教育合力的形成

马卡连柯曾说:“应该有这样的教师集体:有共同的见解,有共同的信念,彼此间互相帮助,彼此间没有猜忌,不追求学生对个人的爱戴,只有这样的集体,才能够教育儿童。”如何形成这样的集体?有赖于班主任积极、合理、科学的作为,具体可采用以下策略。

1.树人威信,根上着力

敬其师才会信其道,只有树立了科任教师的威信,才能为良好的授课环境铺平道路,所以科任教师的威信是该学科良性发展的着力点。虽说科任教师的威信最终得靠他自身的专业能力和人格魅力,但这一点上班主任也有许多可作为的地方。通过树立科任教师的威信,既有助于科任教师的发展,又能提升自身的人格魅力,正所谓“己欲立而立人,己欲达而达人”。

(1)特色宣传——让科任教师闪亮登场

每逢新学期或有新的科任教师接班,我都会在尊重事实的前提下,有声有色地介绍他们的闪光点,有时不惜调侃自己来抬高他们,让他们闪亮登场。未见面之前的隆重推出,在拉近科任教师与学生心理距离的同时,营造出了一种神秘感,让学生翘首企盼,产生美好想象。因为是立足于科任教师的实际,所以无需担忧会埋下“学生对科任教师的好印象逐渐递减”的隐患。

这一招既赢得了教师又赢得了学生,科任教师心悦,学生诚服,从而形成多赢共同体。当然在平时,也应在有意无意间向学生透露科任教师的敬业精神或教育成果,让学生体会科任教师的辛劳及优秀,从而更尊重老师们的劳动付出。家长会上,热情洋溢地介绍各科任教师的教学成果、教学特色、工作作风等,既能让家长更快更全面地了解科任教师,同时又赢得家长对科任教师的好感和信任。

顺便提一点,在科任教师面前也需多多介绍学生的闪光点,切忌“某学生太差,没有希望了”之类的评价,这往往会使科任教师形成认识上的定势,失去教育信心,不利于教育教学工作的开展和后进生的转化。

(2)搭建平台——让科任教师“露一手”

在平时的闲聊中我会有意无意地打探科任教师的拿手好戏,然后在师生共同活动时,不断给学生透露“××老师唱歌可厉害了”“××老师会拉丁呢”“××老师会作诗呢”……如此“煽风点火”,极大地刺激了学生的好奇心,纷纷嚷着要高人们露一手。于是不断有老师从观众席里被“推”出来,展示着自己的拿手好戏,有潇洒签名、有火热拉丁、有激情朗诵,就连平素不苟言笑的某教师也给学生大谈养生学。看着学生目瞪口呆的样子,就可想见他们已成了科任教师的“俘虏”。

联想到《大宅门》中的季先生,论学问是国子监的监生,论功夫是神机营的武师,什么都是一顶一的。一开始就给顽劣的景琦一个下马威,让景琦有了几分敬畏,但还是心有不服。于是季先生让景琦用两手掰他的一根食指,任凭景琦费劲,那食指就是岿然不动;后又随手拿过《庄子》,让景琦随便翻哪一篇,只需念头两个字,他便可倒背如流。直听得景琦叹“你真神了”,佩服得五体投地,从此脱胎换骨,秉烛夜读。可见教师越能露几手,赢得学生崇拜的砝码也就越有分量,学生如果从心底里仰慕教师的真功夫,自然会从而师之。

(3)参与管理——让科任教师也“手握大权”

有些学生认为科任老师不行使班级日常管理、综合评价等具体职责,所以对科任教师布置的任务或提出的要求进行“软抵抗”。这固然与科任教师本身的威信有关,但班主任也要有意识地维护并协助科任教师树立威信,创造条件让科任教师参与管理班级事务,以积极的姿态倾听科任教师对班风学风建设的合理建议及个别学生的教育对策,是非常有效的方式。

如班级的先进评选、团员推荐等工作,我让科任教师参与其中,先由学生民主推选先进候选人,在此基础上所有科任教师参与评价,最终确定人选,既体现学生的民主推选,也充分体现科任教师的意见,多角度考评,避免出现个别学生为拉票而极力与同学搞好关系却对教师百般抵触的“双重”人格现象。同时还邀请科任教师一起家访,向他们提供了解学生家庭的机会,当有学生家长来校了解情况时也及时与有关科任教师联系。此外,还主动征求科任教师的意见和建议,并尽可能采纳和实施。

这样,既可以为班级赢得更多的点子,享受集思广益的乐趣,又可以让科任教师体会到其在班级中的重要作用,从而增强他们的责任感和归属感,让他们也涵养出“班主任情怀”。

(4)善意指导——帮科任教师提高业务水平

某学科成绩欠佳,该科任教师焦急万分,利用一切可用的“公共”时间为学生补课,放学后、午休、音体美等考查学科的课程都常见她忙碌的身影。学生叫苦不迭,结果却是收效甚微,问题出在哪儿?征得她的同意,我进班级听了几节课,发现课堂经常耗费在学生彼此无谓的争论里,时间就此流失,教学进度无法完成,只好采取“课上不足课下补”的被动办法。根据这一现象为该教师提出建议,科任教师欣然接受,并尝试改进,课堂效率开始提高,成绩逐渐好转,科任教师也开始自信起来。

有些科任教师的教学业绩欠佳,可能是学生素质差,也可能与教师的工作态度和学生观有关,与他们的教学能力和工作水平有关。若是后者,其情形就与班级中的一些学困生一样,其业绩的提高是一个缓慢的过程,不可能一蹴而就。一味地批评、抱怨、指责只会让他们感到更加无助和无奈,他们需要的是来自富有经验的教师的耐心指导和善意提醒。此时,有经验的班主任不妨与他们一起分析原因,提出合理化又可操作的建议,帮助科任教师提高教学水平,为其树立威信,最终带来的当然是班级成绩的提升,可谓一举多得。

(5)推功揽过——为科任教师赢得良好舆论

每每班级取得成绩,我总是先推功于人,在学生面前宣传这都是某老师出的点子或是某老师为此付出的努力,并提醒学生喝水不忘掘井人。每每遇到问题,我总是先归过于己,比如,科任教师与学生发生矛盾,处理完毕后,我不忘向科任教师表示歉意,是自己的工作没做到位,科任教师自然与学生和好如初“不计前嫌”;某学科成绩不理想,我总是率先反思自己,思考改进方案,在此基础上与科任教师真诚商讨,自然赢得科任教师的心。总之,积极为科任教师赢得正面的集体舆论。

推功是“任劳”,揽过是“任怨”,体现出班主任乐于分享的宽广胸襟和勇于担当的负责精神,彰显出“军功章里有我的一半,也有你的一半”的气度。无形中能与科任教师形成相互信任、相互支持、相互谅解、配合默契的心理环境,形成相互激励、相互推动的向上力量,科任教师自然愿意与班级同甘苦,从而凝聚人心。如《菜根谭》所云:“完名美节,不宜独任,分些与人,可以远害全身;辱行污名,不宜全推,引些归己,可以韬光养德。”如此推功揽过,一定能营造良好的集体舆论,进一步树立科任教师的威信。

(6)率先垂范——做尊师重教的无声榜样

每逢教师节,我都会给自己当年的一些老师致电问候,或是邀请其参与我们的教师节庆祝活动。得知有科任教师身体欠佳,我会选择一路陪同她走到班级,并搬好椅子置于讲台前,学生自然意识到背后的原因,纷纷过来关切地询问科任教师,并为科任教师的带病坚持上课而感动。在和学生闲聊时,我会有意无意间透露科任教师的工作经历和教学成果等,流露出对科任教师的欣赏态度甚至景仰之情,无形中传染给学生。总之,习惯借助任何机会或直接或间接帮科任教师树立威信。

由于任课教师的思想修养和业务能力不可能都处在同一水平线上,由此会出现学生厚此薄彼的现象,如果科任教师觉察出被学生轻视,将使他们产生自卑感和被排斥感,后果将会很严重。因此班主任要引导学生尊敬所有的任科教师,尊重他们的劳动成果,形成尊师爱师的阳光风气。这一点,班主任通过率先垂范,以自己的言行做尊师重教的无声榜样,学生经这样的道德濡染和潜移默化,将尊师之根植入心中,同时又体现在言行举止间,做到尊师重教,由此间接为其他教师树立威信,水到渠成。

2.积极协调,化戈为帛

学生与科任教师之间产生误解、出现冲突、进而形成对立情绪,这是教育的常见现象,如果能得当处理,有时未尝不是一种教育契机,成为班级建设的一个良好切入口,成为班级健康成长的又一个“节点”。如何得当处理这种矛盾,最终化干戈为玉帛?有如下几法。

(1)先跟后带——通过建立和谐谈话气氛化解矛盾

一科任教师抱怨学生作业质量很糟糕,却发现学生也是抱怨连连,原来该教师布置的作业实在太多,于是一些学生选择消极怠工,半拉子工程、拷贝他人或干脆不做,由此合适的作业量成了化解矛盾的第一个关口。在该教师又一次前来诉苦时,我频频点头以示附和,待她吐完苦水随即话锋一转:“有时想想,现在的学生也真不容易,你看涛涛,因为基础差,经常做到12点。”该教师大为惊讶:“那其他人呢?”“象青儿这样的绩优生,也需做到11点。”该教师追问各科作业情况,发现问题出在自己身上,马上进行调整,矛盾化解。

如果两个人的谈话没有交集,就会与谈话的初衷渐行渐远,所谓话不投机半句多。所以要实现与科任教师的有效沟通,前提是两人有谈话的“交点”。当有科任教师前来向我反映学生的问题,我一般都是采用“他最近好象是有些问题”或“哦?这一点我倒还没注意到”等说辞以肯定对方,给对方一种安全感和被信赖感,让谈话有个交集。这就是心理学上的“先跟后带”法,即运用自己的感知模式去引导对方,通过肯定和配合对方的信念、价值观,从而建立和谐的谈话气氛,然后在深入对话中让问题一步一步解决。

(2)先助后融——帮扶科任教师而不显山露水

一科任教师方言很重,晦涩难懂,受此影响,课堂气氛沉闷,学生作业质量欠佳,双方都对对方不满。考虑到方言一时难以改变,我决定做学生的工作,告诉他们,这位老教师曾是高校才子,因命运捉弄辗转了许多地方,他阅历丰富,知识渊博,最看不惯的就是不尊重知识的行为(为该教师批评学生找到了合理理由)。听到这里,学生不禁对老师多了一份崇敬、一份惋惜、一份感激,也为自己先前的“不尊重知识的行为”多了一份惭愧。我继续,这位老师年岁渐老,乡音难改,一直苦恼于无法把自己的知识倾囊授于自己的学生……听到这儿,学生更是羞愧、不安。继而把这些感情释放到后继的课堂中,渐渐地,课堂开始有序起来。

这里,班主任本着帮助科任教师、关心学生的态度,利用自己在学生中的威信去积极加以影响,及时主动地解决问题。这样的做法既维护了科任教师的威信,也充分考虑到学生的苦衷,同时通过积极引导,使学生的感情瞬间豁然开朗,于是在班主任、科任教师、学生三者之间建立起联系积极、感情融洽的平衡状态。如此迂回渐进,含蓄委婉,帮扶老师而不显山不露水,不着痕迹,久而久之,班主任与科任老师之间就能形成默契的合作关系,共同承担责任,互相配合,齐心协力教育学生。

(3)引导反思——通过让学生反思而成功斡旋

前一节是信息课,教师要求学生完成作业才能回班级,而本节课的教师早已等候多时,见学生稀稀拉拉地回来,终于按捺不住发起火来。对此,学生也是情绪激动,认为自己迟到实属无奈,而且老师“浪费”一节课来训斥也真是小题大做,何况事后还向班主任告状。我未多说话,只问了四个问题:一,如果老师对大家的学习情况不闻不问,你们又会有何感想?二,作为一个治学严谨的老师,她最需要我们怎样的态度?三,如果你是老师,将心比心,遇到这情况又作何感想?四,如果大家与老师相处不融洽,结果会怎样?于是学生由原先的激动开始走向冷静的思考,意识到自己的迟到虽然不是主观故意,但显然事实上已经影响到了教师的教学,无意中触动了教师的尊严,于是向该教师真诚道歉,同时也与信息教师沟通。

科任教师与学生之间的矛盾有时很难判定究竟是哪方的错,此时不宜直接找科任教师处理。因为一旦处理不当,很容易被科任教师误认为是对自己的“批评”,指责自己的方式方法不妥;或被误认为是替自身“开脱”,为自身无力解决班级存在的一些问题而寻找遁词。此时,不妨转而做学生的思想工作,先弄清学生与科任教师之前有无特殊经历或彼此的心里疙瘩,再积极从中斡旋,待成功后寻机与教师交谈,以一种担忧的语气“若我是你,遇到这种情况也真是气极,不过当时学生是因为……”,对方自然乐意接受。

(4)延时处理——通过时间的“缓冲”将矛盾自然化解

上课没多久,班长急冲冲跑过来:“郑老师,×老师走了。”我询问原委,原来是该教师临放学前补充布置了作业,结果值周同学没留意将它擦掉了,致使许多学生没看见而该项作业未做。科任教师以为学生存心“对抗”,一时气极,不容学生辩解,负气径自离去。我快速思考对策,若是课堂组织能力欠佳的教师,我会选择进班级帮助解决,但该科任教师经验丰富,治学严谨,个性要强,不会轻易搬救兵,我的介入弄不好适得其反。于是故作轻松状地说:“多大的事儿,只要心诚,事情总能办成。”班长一愣,随即心领神会,率领几员大将奔赴该教师的办公室,又是赔礼又是哄劝,终于哄得该老师回教室(其实她的气早消了)。事后,该教师说,如果当时我亲自过去处理,她真不知自己的颜面放哪里。

师生间产生矛盾有时错在学生,有时也与科任教师的不当处理有关,比如未做了解就轻下结论、措辞过于严厉等,都会使问题复杂化,进而使矛盾升级。一旦师生冲突发生,班主任应先了解情况后进行判断,是否需要自己的介入。如果科任教师能够自行处理,则班主任不要马上出面,可在学生情绪稳定下来,有了一定反思后再做进一步教育,效果反而更好。若出手太快,易让学生对当事教师产生更多的反感情绪,反而让事情走向反面。当然,如果当事教师的组织和调控能力欠佳,当时事态已经很僵,班主任还是该出手就出手。

(5)架设桥梁——于无声处发挥中间人作用

一科任教师气呼呼地将一学生的作业本置于我面前,我一一翻阅,只见满眼尽是红叉叉,该教师继续“控诉”这学生的不良表现,上课总是精神不振发呆走神。待她平静下来,我告诉她,这孩子与父亲同住一间只有八平米的房子,每天晚上父亲睡地板,她则缩在床上温习功课,怕影响父亲休息,从不出声。这些天父亲换了工作岗位,需要上夜班,无法照顾到女儿的饮食起居,所以晚饭都是孩子自己做。值得一提的是,这孩子见父亲太劳累加上贫血,特意省下零花钱为父亲买了一包红枣。该教师大为惊讶,埋怨自己太武断,也开始对这位学生刮目相看,给予了更多的指导和关注,而孩子竟也真的越发积极起来。

“桥梁”的一端是老师,另一端是学生,班主任一方面帮助学生理解科任老师,另一方面也让科任教师尽可能多地了解和理解学生。当学生和科任教师之间出现错误认识或片面议论时,需要班主任发挥“媒介”作用加以积极引导,佯作无意间转述科任教师或学生对对方的某种意见,或创造某种条件让双方间接地听到对方对他的评价与关注,从而产生出人意料的效果。这样,可以在交流中同时维护学生和教师的尊严,寻找平衡点,发挥黏合剂及调节人的作用,如同一根“超链接”。

(6)共演双簧——与科任教师“一个唱红脸,一个唱白脸”

一学生连续三天作业不佳,科任教师气急,拿来本子作为证据放于我面前。我一看,果真糟糕,且不说字迹潦草,更可气的是只做选择题,需知他的基础并不差。我先安抚了该教师,并献策,由我去把当事学生找来然后“唱白脸”,科任教师见机行事“唱红脸”。该教师心情转佳,乐意接受这一提议。于是我摆着脸训斥当事学生,诸如枉费了×老师前几天还在我面前夸你的一片好心。然后故作姿态地对该老师说,以后这个学生的作业只管随便批阅,反正他是应付的,我们也可以敷衍。学生哀求,我不理,继续哀求,继续不理,再三哀求,科任教师见火候已到,适时出场表态,若能用心订正并认真对待该门作业,表示愿意继续用心批阅。我方才罢休,学生对科任教师感激不已,最终完美谢幕。

有时科任教师与学生间的矛盾错完全在学生,比如:不认真听讲;故意和老师抬杠、顶嘴;背后议论甚至嘲笑老师;给老师起不雅的外号;课后完成作业时拖拉、偷工减料或干脆不完成;对老师的批评置之不理等。如果这些问题单由科任教师自行解决,怕是难以奏效,因为学生出现上述这些行为潜意识中就是对当事教师的不屑,需由班主任协同教育。此时不妨与科任教师一起演双簧,由班主任“唱白脸”,科任教师“唱红脸”;或由科任教师唱主角,班主任在一旁敲边鼓,从旁帮腔助势,你唱我和,以渲染气氛,提高教育的感染力。

3.情感贿赂,长效投资

感人心者,莫先乎情。有了情感的厚重积淀,让交互活动在温暖和谐的氛围中进行,其他的便是水到渠成的事。所以班主任需要积极促成科任教师与学生之间美好感情的生成与维护,从而凝成教育的合力。

(1)精心备礼——为各科任教师量身定做一份毕业礼

在七年级时,我就与学生商定,三年后班级要送一份匠心独具的“礼物”给各科任教师作为珍藏,这份“礼物”就是根据各学科特点来描述该科任教师。经反复斟酌与商讨,最终确定如下方式:以文言文形式描述语文老师;以证明题的方式证明数学老师;用英文描述英语老师;从物理变化和化学变化的角度描述科学老师带给我们的成长;为美术老师素描一幅肖像画;为音乐老师谱写歌曲……

以下便是给数学老师的“礼物”:“已知:黄旭华老师是我们班的数学老师;求证:黄旭华是一位……的老师;证明:……;结论:黄旭华是一位……的老师。”学生的证明过程果真别具一格:有人采用“反证法”:假设黄旭华老师不是我们班的数学老师,则班级的数学学习氛围=困难+无趣+无味,显然班级的学习氛围=轻松+快乐+高效,假设与已知相矛盾,得所求命题正确;有人采用“攀亲法”:因为黄瑞东与黄旭华老师同姓,而同姓的人500年前是一家,所以黄旭华老师是个很亲切的老师;有人采用“相似三角形证明法”:已知△华罗庚一边是钻研,一边是敬业,夹角是对数学的热爱,而△黄旭华一边是钻研,一边是敬业,夹角是对数学的热爱,可见△华罗庚∽△黄旭华……可谓精彩纷呈,让人忍俊不禁,更不用说当事教师的泪千行。

这些“礼物”是专门为科任教师量身定做的,每一个过程都细细勾勒了科任教师的无尽侧面,渗入了教师平日的每个棱角切面。它不仅仅是一个简单的礼物,简直成了科任教师的“名片”或是“形象品牌”,倾注着学生特殊的情感,对科任教师有着一种特殊的感染力。由此,在科任教师的心中,将会点燃什么?感动,梦想,激情……或许,什么都有可能。其中折射出的既是一种教育智慧,更是一种情感投资,增加了老师与学生之间的亲切感,缩小了彼此间的心理距离,学生在科任教师心目中的形象也必将大放异彩。

(2)适当作料——过个“低碳”的教师节

一年一度的教师节总会让学生忙碌,而我看着书柜中满满当当的贺卡,内心却是纠结不已,扔掉,可惜;不扔,太占地方。如何过个“低碳”的教师节?既能让学生表达他们的心意,又不需破费,还能节省存放的空间。经商讨,班级策划了一个别具一格的教师节,节日当晚7点到8点之间,每位同学给每位科任教师打一电话以示祝福,以“响三声就挂掉”为暗号,并与科任教师约好,于是不花一毛钱,所有老师都收获了学生的祝福,而且是这么的温情和独特。第二年,每位学生为每位老师自制一份电子贺卡,老师在闲暇时,慢慢体会,于是照样不花一毛钱,却用笔笔真情感动了教师。第三年,每位同学为每位老师发送一条短信,他们还故意使坏,约好都在18∶18分集体发送,让老师的幸福爆满,这只需花一毛钱。

习以为常的教师节居然也能这么“浪漫”,可谓平中见奇,充满教育生活灵性的磁力和张力。对教师而言,他们真正需要的东西不是物质,而是学生发自内心的爱和尊重。当然这种爱有时需要以可感的形式表达出来,而上述做法使成本经济到了极致,而且真正倡导“绿色教师节”。陶行知先生早在1919年的《新教育》杂志就撰文指出:凡做一事,要用最简单、最省力、最省钱、最省时的法子,去收最大的效果。这样的做法很“低碳”,却独具风采,一定会在科任教师的心中产生不同凡响的震动,留下难以磨灭的印记,成了难以忘却的记忆。

(3)正面反馈——把学生的溢美之词反馈给科任教师

每每有学生描述自己的科任教师,凡有赞美之词的,我都会将本子亲自送于该科任教师,让他亲自品读字里行间的韵味,看着他们乐不可支的样子,就知道已经产生了怎样的作用。在学校组织的学生评教活动中,我也将学生赞扬和感激的话语反馈给科任教师,看着他们会心和欣慰的微笑,我也倍感欣喜。利用茶余饭后、课前课后,与科任教师交谈,在交谈的过程中,把学生家长对科任教师的赞誉反馈给科任教师,不用说,同样可收获科任教师灿烂的心情。

这种借班主任之口来传达的赞誉,顺应了人人都想好事传千里的心理,比学生或家长当面赞扬科任教师的效果更好,也更容易激发科任教师的集体归属感。这一点,反过来对学生也适用,先表扬学生的良好表现或进步之处,然后不经意间说出这是从某位老师那里听到的。相信简单的几句话,学生听了一定备受鼓舞,也会充满感激,认为科任老师时时关注他的进步。再如当某个学生病了,我在探望或打电话问候时,顺便带上科任教师的问候。如此一来,科任教师和学生之间彼此收获了对方的认可与喜爱,充分发挥“第三人效应”。

(4)共享活动——邀请科任教师一起参与班级活动

“万水千山粽是情”主题班会上,全体学生静静地等待各老师为他们一一戴上“五彩线”。师生共同品尝粽子,品味那抹浓浓的端阳情。

原本极普通寻常的“五彩线”顿时被赋予神奇的色彩,既让学生充分感受到科任教师对自己的关注和祝福,也让科任教师收获祝福他人的满足感和充实感。还有那艾叶飘香的粽子,不仅在学生心中也在各科任教师心中无痕地融入。就这样,每次主题班会、运动会、联欢会、外出郊游、参观邀请、文艺汇演、庆祝活动,我都邀请科任教师一起参加。既活跃了身心,又能增进科任教师与学生之间的感情。有时,还可借助这些集体活动,发挥科任教师的特长和知识优势;有时,在这些活动中,还能化解科任教师与学生之间的矛盾于无形。

(5)真情关怀——悉心关注科任教师的困难

一次科学课上,科任教师在做白磷燃烧的实验时,不慎将白磷溅到手上,易燃的白磷顿时粘附在手上并燃烧起来,想到白磷的剧毒性,科任教师惊恐不已。学生立即兵分三路,一路找我,一路找教导处,一路找校医,得以在第一时间将该教师送往医院,但还是中度灼伤了手指和手心。听闻此讯,学生心情沉重,又是不安又是牵挂,于是在一节自习课上我拨通了该科任教师的电话,学生早已按捺不住关切的心,七嘴八舌地问候开了。过几日,该教师回班上课,看着老师包裹着厚厚的纱布,全班同学又是一阵难过,最后商议做一个水果拼盘送给老师,让她品尝我们甜甜的新鲜的祝福,教师感动不已。

通过科任教师意外受伤这一特殊的载体进行师生情感沟通的有机发掘,相信这样的关怀是发乎学生的内心,自然在教师心目中加重了感动的砝码,无疑能够有效深入教师的内心世界。我们有理由相信它在科任教师内心中所产生的作用一定是持久的、深刻的,甚至成为她一辈子所珍藏的记忆。另外,当科任教师生病或生活上有困难时,班主任不妨安排班干部、学生代表去看望,增强学生与科任教师之间的感情交流,用真情赢得真情,用心灵赢得心灵,科任教师感动于心,自然会“回报”于行。

(6)共同庆生——为科任教师举办生日庆祝活动

班级每月设定一节班会用于生日庆祝,庆祝本月生日的同学。值得一提的是,学生不忘推选代表悄悄向校领导打听各科任教师的生日,并把这些日期一同记入班级的“生日表”。庆生班会上,邀请各路寿星登场,当然包括当月生日的科任教师。师生一起参与活动,一同分享蛋糕,个别捣蛋的孩子还调皮地涂一抹奶油到老师脸上,彼此尽欢颜,别提有多舒心。若不巧科任教师有事不能参加,小家伙们不忘送一碟香甜的蛋糕到他的办公室。教育生活如同那块蛋糕,无端变得温馨、生动、甜美起来。

教育虽不是童话,但它需要童话的浪漫,回归它本应轻盈的快乐,这包括任何一个生活细节。生日,就是生活中的一个细节,它往往借助一定的物品,实际上,物品只是载体,绝不是情感本身,教师更在乎的是其内在所包含的源自学生的那份信任和关爱。而邀请科任教师共同庆生,就其本身价格而言,是低廉的,微不足道的,但其价值却不容小视。因注入了师生之间亲密无间的情谊和真诚平等的交流,有了这样强大的附加值,其“身价”和实效也随之成倍翻升,教育生活也轻舞飞扬起来。

4.细节服务,处处留心

最动人处是细节,细微之处显魅力,在人的一生中,会受到各种各样的关怀,然而最能打动人心、让人铭记的却是一些细节。同样是小事,点点滴滴,日子久了,师生的感情就会像润物无声的春雨一样融进彼此的血液里,使这个集体充满了温情、温馨和温暖。

(1)信息共享——让科任教师短时间内了解学生

新学期刚开始,我都会给各科任教师一个“旺旺大礼包”,内含学生名单、班干部的组成人选、座次的排定、成绩状况、校讯通网址、本班登录名及登录密码、学生个人信息(诸如家庭联系方式、家长工作单位、上学年情况综述、身体有无特殊情况等),各科任教师皆受此礼遇,从而能让他们尽快熟悉班级的基本情况。班级制定公约或是新定了一些规则和措施,也及时告之科任教师,以统一认识,协调一致。及时向科任教师通报学生近期思想状况与家庭情况,或是班级发生的重大事情,让他们对班级有更多的了解以作对策的调整,更能针对性地实施教育教学。

以上做法无疑可以使科任教师在短时间内熟悉学生,从而利于学生集体和个体的发展。当然,班主任也可多向科任教师了解学生的思想动态,因为班主任角色的特殊性使学生在其面前往往有所保留,但在科任教师面前就不会有这种顾虑,所以科任教师反映的往往是学生最真实的一面。这样,班主任和科任教师把学生的表现和动静及时反馈给对方,经常地、及时地交换信息,减少疏离与分歧。如有可能还可利用自己的优势帮助对方解决矛盾,如此齐抓共管,既可避免班主任唱独角戏,又可弥补班主任精力不足的缺陷。

(2)记住名字——让学生记住所有科任教师的名字

有教师专门就教师的姓名问题对学生做过一次调查,结果发现:能完整写出老师姓名者仅占10%左右,能写出老师姓氏者也不足30%。其中有一学生相当直率地询问调查老师:“老师,你是谁?”这不得不让人深感吃惊。

在平常的学校生活中,学生常常是以“语文老师”“数学老师”“历史老师”“生物老师”等来称呼,久而久之,学生忘却了老师的名字进而忘记老师。为避免这一点,我要求所有同学在一天之内记住所有任课老师的名字并能正确书写,以姓氏作称呼,而不可以“语文老师”、“数学老师”等来称呼。相信若干年后,学生依然清晰记得初中三年任教过他的老师的名字,这就是对科任教师莫大的尊重。

记住科任教师的名字,虽然这只是一个细节,却可以拉近彼此之间的距离,体现出学生对教师的关爱程度,折射出一种无声的关注,使教师有一种被重视被尊重的感觉。

(3)统筹协调——让科任教师有预见地安排工作

科任教师有时需要利用自习时间到班级讲解作业或个别辅导,这些自习课若没有固定安排,就容易出现这样两种现象,或是无人问津或是大家争抢而相互“撞车”,使得学生无所适从,甚至有科任教师为抢占时间而相互抱怨,滋生嫌隙。为避免这种状况,我事先一一征询科任教师的意见,让他们自行“认领”,最后由我协调安排,这样将每天的自习课做了充分预排,若有急需,他们彼此相互协调即可,于是辅导变得井然有序。如果有老师的课因学校活动而耽搁,我就主动调课给他们,使他们的授课进度保持一致。遇到学科竞赛辅导、音乐舞蹈排练、体育训练等,我也第一时间告之各科任教师,以便他们早作安排。

班主任俨然成了一位军事指挥者,运筹帷幄,及时有效地制定、实施训练计划。有了统筹协调,班主任与各科任教师就能统一认识、协调行动,这样就能形成一个有条不紊的班级管理体系。经过班主任的统筹安排,宏观调控,班级课务和辅导时段如同植物界的“叶镶嵌”现象(无论叶在茎枝上的排列方式如何,相邻两节的叶子互不重叠,在与阳光垂直的层面上作镶嵌排布,使所有叶片都能够以最大效率接受光照进行光合作用),有效推进班级建设。同时学生会认为老师的工作很有章法,这对他们的做事风格也会产生积极的影响和熏陶。

(4)课前准备——让学生以最佳姿态迎接上课

除了清理讲台、擦净黑板以给科任教师一个良好的授课环境外,班主任还需要精心组织学生做好课前准备,这是一堂课的第一个基调,这个调子定准了,后继的学习风貌自然不俗。单是这项工作我就几经尝试:靠班主任课前把学生赶回教室——这太累,而且不利于学生自主性的培养;完全靠学生自觉——不太现实;靠背诵古诗——科代表常花费时间定夺背哪首古诗致使时间流失。几番思考,最后,班级决定背诵如下口诀,“预备铃响准备好,学习用品不能少。积极发言勤思考,遵守纪律最重要。”指令明确,学生兴趣盎然,效果显著。

课堂中,学生与科任教师的情绪是相互作用、相互影响的,学生以最佳姿态迎接课堂,科任教师自然能积极投入,从而产生教育的循环“经济”效应。可见,课前准备是营造高效课堂的第一个“开关”,可以在课堂之初,让学生在作认知准备的同时,进入愉悦的情绪状态,为教学过程创造良好情知开端和背景。对此,班主任通过精心组织,让学生“严阵以待”地以饱满的精神和高昂的情绪迎接科任教师的到来,让科任教师产生一种“主场作战”的优越感,于是师生双方都在和谐愉快的氛围中共同探讨问题,共同享受着学习或授课的乐趣,共同创造有效课堂的魅力。

(5)助手培训——为科任教师培养一支得力的科代表队伍

科代表是科任教师的助手,需高度重视。我先是在岗位上进行调整,将语文、数学、英语、科学、体育学科分别设两名科代表,一名负责早晨收理作业,另一名负责组织早读(科学是负责拿教学工具和仪器,体育是负责准备器材),各科代表各司其职,分工明确,效率极高。人选也需精心物色,要求各科代表有能力讲评以便科任教师不在校时也能组织学科学习,尤其是英语科代表,要求口语很出色,有能力领读。同时要求语文和英语科代表要提前一天布置第二天的听写或默写任务,并在黑板上写明检查时间、要求,同时组织未过关同学补听写默写,也要事先在黑板上写明时间,以便他人有准备。若有学生缺课,科代表需在课前告诉科任教师,汇报缺课人员及缺课原因,以便教师针对性补课。

如此一来,科代表是信息采集者,对班级同学在学科学习上的情况有清晰的了解;也是科任教师与同学之间的沟通桥梁和情感纽带,将学习的共性问题及时反馈给老师以实现针对性指导,并将老师的要求及时传递给同学以实现更高效学习;甚至可以是学科领袖,倡导一种积极合作的学习精神。这样,保证科代表人选既有工作能力,又有工作热情,能助科任老师一臂之力,是科任教师的得力干将,是科任教师彩色的教育世界里一抹不可缺少的亮色。另一方面,这样的思维方式和能力体验也必然为科代表本人今后树立人生优势贡献力量。

(6)乐居幕后——当科任教师的幕后英雄

初三将进行体育中考(满分30分),相对而言这分数比文化课容易得,于是充分动员,号召全班学生积极“应战”。在此基础上,我还积极请教体育教师,了解班级学生的体育情况,了解教师的体育训练安排,同时协助体育教师组织班级学生训练,主动承担立定跳远和跳绳等项目的训练(这些项目不需太多的技术指导),利用各“边角料”时间组织进行。最终,班级获得29.97的平均分,全班只有一学生未得满分,而这学生也获得29分,如此高的分数,令其他学校的师生咋舌。

班主任不仅要搞好本门课程的教学,而且要当好其他学科的助手。班主任可以利用自己在学生心目中的地位和在班级中的号召力,为科任教师的工作提供各种方便。诸如:可以及时向科任教师推荐各科苗子,协助他们选拔好人才,像音乐、体育、美术等特长生和学科兴趣者,积极响应赛前准备,同时保证他们参加活动的时间,从而培养各式人才;在科任教师临时有困难需要协助时及时顶上,让他们没有后顾之忧。班主任如此支持科任教师的工作,他们反过来自然也会全力配合班主任工作,两者相得益彰。

综上,班主任不仅是学生的“知己”,家长的“益友”,更是科任教师的“同盟军”。只有与科任教师齐心协力,形成相互间的默契与支持,用整体效应弥补个体不足,由班主任一人的“个体经营”变成整个教师团队的“集体联营”,才能产生教育的“共振”效果,形成教育的“同心圆”,焕发教育合力的灿烂光彩。

 

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